Fragen
Die letzten offenen Fragen.
Kurz beantwortet — für alles Weitere ist Ihr persönlicher Ansprechpartner für Sie da.
Was ist der Unterschied zwischen First48™ und TakeOver™?
SevHa First48™ ist der Weg für alle, die noch keine Website haben oder komplett neu starten möchten — wir bauen Ihre digitale Präsenz von Grund auf. SevHa TakeOver™ ist der Weg für alle, die bereits eine Website haben — wir übernehmen sie und kümmern uns künftig um alles. Der Ablauf ist in beiden Fällen gleich: Innerhalb von 48 Stunden sehen Sie drei Designkonzepte und entscheiden erst danach.
Was passiert nach meiner Bestellung?
Wir starten sofort mit Ihren drei individuellen Design-Konzepten. Innerhalb von 48 Stunden sehen Sie die Ergebnisse und entscheiden in Ruhe. Erst danach folgt der technische Teil: bei SevHa First48™ die Registrierung Ihrer Wunschdomain, bei SevHa TakeOver™ der Umzug Ihrer bestehenden Website.
Geht meine Website während der Übernahme offline?
Nein. Der Umzug beginnt überhaupt erst, wenn Sie sich für ein Konzept entschieden haben. Wir bereiten dann alles im Hintergrund vor und schalten erst um, wenn geprüft ist, dass alles funktioniert. Ihre Website bleibt durchgehend erreichbar, Ihre E-Mails laufen ohne Unterbrechung weiter.
Meine Website ist alt und vielleicht unsicher — übernehmen Sie sie trotzdem?
Ja. Genau dafür gibt es SevHa TakeOver™. Wir prüfen Ihre Website zuerst vollständig auf Sicherheitslücken und Altlasten, bringen sie auf einen sauberen Stand und betreuen sie ab dann dauerhaft. Sie müssen vorher nichts reparieren lassen.
Kostet der Umzug meiner Website extra?
Nein. Die Übernahme von Website, Domain und Firmen-E-Mails ist in jedem TakeOver™-Paket enthalten. Es gibt keine separate Einrichtungs- oder Umzugsgebühr.
Was ist, wenn meine bisherige Agentur nicht mitarbeitet?
Das kommt vor und ist kein Hindernis. Sie sind Eigentümer Ihrer Domain und Ihrer Inhalte — wir übernehmen die Kommunikation und den technischen Teil des Wechsels für Sie. Sie müssen keine unangenehmen Gespräche führen.
Behalte ich meine bisherigen E-Mail-Adressen?
Ja. Ihre bestehenden Firmen-E-Mail-Adressen bleiben unverändert bestehen und werden mit übernommen. Sie schreiben und empfangen weiter wie gewohnt.
Gehört mir die Domain wirklich?
Ja. Ihre Domain wird von Anfang an auf Ihren Namen registriert — oder bleibt bei einer Übernahme selbstverständlich auf Ihren Namen eingetragen. Sie bleibt Ihr Eigentum, unabhängig davon, ob Sie später mit SevHa weiterarbeiten oder nicht.
Was passiert, wenn mir keines der Konzepte gefällt?
Dann endet das Projekt einfach. Es entstehen keine weiteren laufenden Kosten und Ihre Domain bleibt selbstverständlich Ihnen. Eine bestehende Website bleibt unberührt dort, wo sie ist — es wurde nichts umgezogen.
Muss ich mich später um Technik kümmern?
Nein. Hosting, Updates, Backups, Sicherheit und die technische Wartung übernehmen wir. Sie kümmern sich um Ihr Unternehmen, wir um Ihre digitale Präsenz.
Kann ich später zusätzliche Wünsche beauftragen?
Ja. Kleine Pflegearbeiten sind je nach Paket bereits enthalten. Größere Erweiterungen oder zusätzliche Wünsche setzen wir jederzeit transparent nach Aufwand für Sie um.
Bin ich langfristig gebunden?
Erst wenn Sie sich für eines der Design-Konzepte entscheiden und Ihr Paket aktiv wird, beginnt die laufende Zusammenarbeit. Zusätzliche Leistungen erfolgen ausschließlich auf Ihren Wunsch.
Was passiert, wenn ich später zu einem anderen Anbieter wechseln möchte?
Kein Problem. Ihre Domain gehört Ihnen. Auf Wunsch erhalten Sie jederzeit den Auth-Code und können Ihre Domain zu einem anderen Anbieter übertragen.