Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich, Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für sämtliche Verträge über die Erbringung digitaler Dienstleistungen (insbesondere SevHa First48™ sowie die daran anschließende laufende digitale Betreuung) zwischen der PARGALI GLOBAL Software Limited Company, Barbaros Mah. Civelek Sok. No: 30, Muratpasa / Antalya, Türkiye (nachfolgend „SevHa“) und ihren Kunden.

(2) SevHa richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, d. h. an natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln (z. B. Restaurants, Hotels, Cafés, Handwerksbetriebe, Arzt- und Zahnarztpraxen, Kanzleien, Steuerberatungen, Architekturbüros, Immobilienmakler, Einzelhandelsunternehmen, lokale Dienstleistungsunternehmen sowie sonstige kleine und mittlere Unternehmen).

(3) Verträge mit Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB kommen nicht zustande. Der Kunde sichert mit Vertragsschluss zu, ausschließlich in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zu handeln.

(4) Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, SevHa stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website von SevHa stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben.

(2) Mit dem Start von SevHa First48™ gibt der Kunde ein Angebot zum Abschluss eines Vertrags über die Erstellung von bis zu drei individuellen Design-Konzepten innerhalb von 48 Stunden ab. Der Vertrag kommt mit Zugang der Bestätigung durch SevHa (per E-Mail oder in Textform) zustande.

(3) Entscheidet sich der Kunde nach Vorlage der First48™-Konzepte für die Fortführung der Zusammenarbeit, kommt der Vertrag über die laufende digitale Betreuung (§ 4) durch gesonderte Bestätigung bzw. Beauftragung des gewählten Leistungspakets zustande.

§ 3 SevHa First48™ – Leistungsbeschreibung

(1) Im Rahmen von SevHa First48™ erstellt SevHa innerhalb von 48 Stunden nach Vertragsschluss bis zu drei individuelle digitale Konzeptentwürfe (u. a. Domain-Vorschlag, Website-Gestaltungskonzept) auf Grundlage der vom Kunden zur Verfügung gestellten Informationen.

(2) Der genaue Leistungsumfang von SevHa First48™ sowie der jeweils gebuchten Leistungspakete ergibt sich aus der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Leistungsbeschreibung auf der Website bzw. dem individuellen Angebot.

(3) SevHa ist bemüht, die 48-Stunden-Frist einzuhalten; hierbei handelt es sich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlicher Termin vereinbart, um eine Zielvorgabe.

§ 4 Laufende Betreuung und Leistungspakete

(1) Nach Abschluss von SevHa First48™ kann der Kunde eine laufende digitale Betreuung beauftragen. SevHa bietet hierzu gestaffelte Leistungspakete an („Präsenz“, „Komfort“, „Partner“), die sich im Funktionsumfang, Reaktionszeiten und Umfang der Website-/Domainpflege unterscheiden.

(2) Der konkrete Leistungsumfang des jeweils gebuchten Pakets ergibt sich aus der Paketbeschreibung, die dem Kunden vor Buchung zur Kenntnis gegeben wird.

(3) SevHa ist berechtigt, sich zur Erbringung der Leistungen Dritter (Erfüllungsgehilfen, Subunternehmer) zu bedienen.

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website ausgewiesenen Preise, jeweils zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt. Alle angegebenen Preise verstehen sich als Nettopreise für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.

(2) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, im Voraus bzw. gemäß dem für das jeweilige Leistungspaket vereinbarten Abrechnungsintervall (z. B. monatlich, jährlich) fällig.

(3) Gerät der Kunde mit einer fälligen Zahlung in Verzug, ist SevHa berechtigt, die Erbringung weiterer Leistungen bis zum Ausgleich des Rückstands auszusetzen.

§ 6 Domainregistrierung und -verwaltung

(1) Im Rahmen von SevHa First48™ registriert SevHa im Namen und im Auftrag des Kunden eine von diesem gewählte bzw. vorgeschlagene Domain. Der Kunde wird alleiniger Inhaber der Domain.

(2) Es gelten ergänzend die jeweiligen Registrierungsbedingungen der zuständigen Vergabestelle (Registry) sowie des von SevHa beauftragten Domain-Registrars.

(3) Bei Beendigung der laufenden Betreuung (§ 8) bleibt die Domain im Eigentum des Kunden; SevHa unterstützt auf Wunsch bei einem Transfer zu einem anderen Provider im Rahmen der gesetzlichen und technischen Möglichkeiten.

§ 7 Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Kunde stellt SevHa sämtliche für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Inhalte, Zugangsdaten und Unterlagen rechtzeitig und in geeigneter Form zur Verfügung.

(2) Der Kunde ist verantwortlich für die Rechtmäßigkeit der von ihm bereitgestellten Inhalte (Texte, Bilder, Marken- und Kennzeichenrechte, wettbewerbs- und branchenrechtliche Vorgaben) und stellt SevHa insoweit von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer Verletzung dieser Pflicht beruhen.

(3) Verzögert sich die Leistungserbringung durch verspätete oder unvollständige Mitwirkung des Kunden, verschieben sich vereinbarte Termine entsprechend.

§ 8 Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Verträge über die laufende digitale Betreuung werden, sofern nicht anders vereinbart, auf unbestimmte Zeit geschlossen und können von beiden Parteien mit einer Frist von [X Wochen/Monaten] zum Ende der jeweiligen Abrechnungsperiode gekündigt werden.

(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(3) Die Kündigung bedarf der Textform (z. B. E-Mail an legal@sevha.com).

§ 9 Gewährleistung

(1) SevHa erbringt die vertraglich geschuldeten Leistungen mit der im Geschäftsverkehr üblichen Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns.

(2) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften, soweit nachfolgend oder an anderer Stelle dieser AGB nichts Abweichendes geregelt ist. Da der Kunde ausschließlich als Unternehmer handelt, finden verbraucherschützende Sonderregelungen keine Anwendung.

§ 10 Haftung

(1) SevHa haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet SevHa ebenfalls unbeschränkt.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung von SevHa der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung von SevHa für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

§ 11 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Vertragsdurchführung finden sich in der Datenschutzerklärung von SevHa.

§ 12 Vertraulichkeit

Beide Vertragsparteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, soweit keine gesetzliche Offenlegungspflicht besteht.

§ 13 Anwendbares Recht, Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag der Sitz von SevHa (Antalya, Türkiye).

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB sowie des zugrunde liegenden Vertrags bedürfen der Textform.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

(3) SevHa behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern dies zur Anpassung an geänderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen erforderlich ist. Bestandskunden werden über wesentliche Änderungen rechtzeitig informiert.